La banca mexicana se encuentra en un importante proceso de transformación impulsado por la digitalización, la interacción con las herramientas digitales y la experiencia del usuario. Manuel Romo, Director General de Citibanamex, y Jorge Castilla, Director General de Accenture México, conversan acerca de cómo los bancos aprovechan tecnologías de vanguardia para generar productos personalizados y servicios inteligentes que funcionen integralmente en los distintos canales de atención.
La innovación abierta: ¿qué es y por qué es importante?
Por: Roberto Osorno 05 de febrero de 2022 En las economías emergentes, se requiere de un modelo de innovación diferente. En el año 2003 Henry Chesbrough, un profesor de la Universidad de Berkeley, propuso un modelo de innovación diferente al tradicional,...
